Если ваши менеджеры «принимают заказы», а не продают, и новых клиентов становится всё меньше - начните с аудита отдела продаж.
Почему получилось: 
  • Внедрили системный контроль
  • Прописали и запустили ритм работы
  • Обучили менеджеров продавать по-новому
  • Включили руководителя в процесс продаж
Результат:
  • +25 % к выручке за 6 месяцев
  • Новый рынок — Казахстан
  • Рост дилерской сети
  • Через 1,5 года — открытие собственного производства тканей
Что сделали
  • Ввели отдел контроля качества (ОКК) - прослушка звонков, контроль задач, отчётность по KPI.
  • Настроили ритм и регламенты - ежедневные планы, контроль звонков и перезвонов.
  • Переобучили менеджеров: продавать через ценность, а не через скидку.
  • Активировали работу с входящими лидами.
  • Организовали дополнительные встречи и презентации коллекций для действующих дилеров.

 С чем пришли
  • 6 менеджеров по продажам, работающих только с наработанной базой
  • 0 новых клиентов за последние два года
  • падение продаж из-за маркетплейсов
  • отдел продаж без ритма и контроля

Запрос: выстроить систему продаж и расширить сеть дилеров.
Компания - клиент:  Оптовая компания — поставщик нижнего белья и детской одежды.
Работает по всем регионам России, продаёт через сеть дистрибьюторов и магазинов.
Когда старые клиенты перестали покупать и менеджеры «потеряли запал» мы помогли вернуть рост и системно выстроить продажи.

Как оптовая компания увеличила выручку на 25% и вышла на новый рынок за 6 месяцев

оптовая торговля

Кейс